システムリサーチ(名古屋市中村区)運営の「創作品モールあるる」は3月11日、全国の20~50歳女性500人の調査で、インフルエンサーのPR投稿に違和感を覚えた人が55.2%だったと公表しました。違和感の理由は「宣伝色が強すぎる」が70.5%で最多でした。

PR投稿の接触状況は「見たことがない」46.0%に対し、「たまにある」25.2%、「よくある」10.4%、「ほとんどない」18.4%でした。違和感の内訳は「やや違和感」32.6%、「強い違和感」22.6%です。

違和感理由は「本当に使っている感じがしない」48.3%、「金銭目的が前面に出ている」45.0%、「情報が誇張されている」30.2%が続きました。一方、PR投稿でも受け入れられる条件として「デメリットも伝えている」50.0%、「使用感が具体的」36.4%が挙がっています。

PR投稿をきっかけに商品を購入した経験がある人は25.6%でした。あるるは、インフルエンサーマーケティングでは宣伝一辺倒ではなく、実体験に基づく具体性や透明性が信頼と購買につながる可能性があるとしています。

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