エムケイシステム、大阪に「社労夢」セキュリティ&AIサポート第二オフィス開設へ

エムケイシステムは2026年3月5日、大阪に社会保険労務士向け業務支援システム「社労夢」のユーザーサポートとセキュリティ強化を目的とした大阪第二オフィス「社労夢セキュリティ&ＡＩサポートオフィス」を開設します。資本金は219,110千円（2025年3月末時点）です。

同社は事業拡大と顧客数の増加を背景に、サポート体制の強化とセキュリティ面の上積みが必要になったとしています。第二オフィスでは顧客サポート業務を集約し、サポート人員を増強します。

また、対面とオンラインの両方に対応できる専用スペースを新設し、問い合わせ対応の利便性を高めます。あわせてセキュリティ部門の体制を増強し、サポート部門との連携を強める方針です。

今後は、顧客に近い環境でサポート品質と安全性の向上を進め、安心・安全なサービス提供を継続するとしています。AI活用についても、段階的に検討と開発を進める計画です。