合同会社ココアル（東京都目黒区）は2026年3月11日、音声AI自動架電・受電プラットフォーム「アポトレール」の提供を始めました。受電は24時間365日で一次受付から要件整理まで対応し、録音・文字起こし・AI要約まで行います。電話対応コストは最大85%削減し、電話対応スタッフ3人分を代替できるとしています。
架電側はExcelのリストをアップロードして自動発信し、IVR（音声ガイダンスによる分岐）にも対応します。Google Meetと連携して日程調整と商談URLの発行ができ、テンプレート機能やダッシュボードでの可視化も備え、一次対応からアポイント設定までを自動化します。
背景には、テレアポが再架電や日程調整などの工数が大きく、成果が属人化しやすい点があります。また「少し気になる」「今は忙しい」といった曖昧な反応を画一的なスクリプトで拾いきれず、見込み客の取りこぼしが起きる課題があったといいます。
料金は初期費用0円で、ライトが月額49,800円（750クレジット/月・同時1回線）、スタンダードが月額128,000円（2,000クレジット/月・同時3回線）、プレミアムが月額398,000円（6,000クレジット/月・同時10回線）です。今後はアポ獲得に加え、一次商談やサービス説明までAIが担う領域へ拡張し、商談内容の記録・要約・分類や、説明内容と商談化・成約の関係を可視化するダッシュボード機能を強化する予定です。
【商品情報】
サービス名：アポトレール
料金：ライト 月額49,800円／スタンダード 月額128,000円／プレミアム 月額398,000円（初期費用0円）
公式HP：https://apotrail.jp
問い合わせ：info@kokoaru.jp
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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音声AI自動架電・受電プラットフォーム「アポトレール」を提供開始。電話対応スタッフ3人分をAIが代替。