株式会社ジグザグ（東京都渋谷区）は2026年3月から、越境EC支援サービス「WorldShopping BIZ」導入企業に無料提供している分析ツール「ショップダッシュボード」を刷新し、新レポート機能の提供を始めます。新構成は「サマリー」の改善と「課題分析」タブの追加です。
サマリーは最大2年前までのデータを参照でき、売上、海外アクセス数、CVR（購入率）、平均注文単価に加え、PV/セッション推移、流入元、売れ筋商品・国ランキングなどを一覧表示します。海外ユーザーの動きを俯瞰し、変化点を素早く把握できる設計です。
追加される課題分析は2026年1月以降のデータが対象で、ファネル（アクセス→カート追加→決済→購入完了）での離脱を可視化します。カテゴリ別や商品ステータス別（販売可能・在庫切れ・除外）でも分析でき、在庫切れの閲覧など機会損失の把握を支援します。
同社はWorldShopping BIZを228の国と地域に対応させ、関連特許を国内外で15件保有します。今回の刷新により、導入企業の海外販売での課題発見と改善施策の検討が進み、今後も機能拡充を随時行うとしています。
【関連リンク】
サービスページURL：https://www.worldshopping.biz
インバウンドナビ™：https://www.worldshopping.biz/blog/inbound-navi
インバウンドスワイプ：https://www.zig-zag.co.jp/service/202509-inboundswipe
Webサイト翻訳（shutto翻訳）：https://www.submit.ne.jp/shutto-translation
WorldShopping（海外カスタマー向け購入代行）：https://www.worldshopping.global