2026年2月27日、トガル株式会社（愛知県名古屋市中村区）の代表取締役・小嶋豊氏が名古屋商工会議所の「創業塾OB交流事業」で講義を行い、創業間もない起業家16名が参加しました。テーマは、創業期に整えたかった「顧客コミュニケーション設計」と「デジタル集客」の成功・失敗事例です。
講義は「トガル10年の経験」「創業期に整えたかった5つのこと」「デジタル集客の成功・失敗事例」の流れで構成しました。顧客コミュニケーション設計は、誰に何をどう伝え、どの接点で関係を深めるかを整理する考え方で、集客や継続取引の土台になります。
トガルは2015年12月設立、資本金1,000万円です。小嶋氏は2015年に同商工会議所の創業塾を卒業後に創業し、10年の事業運営で売上の変動や顧客依存リスクを経験してきたといいます。今回は事前アンケートの集客経路や困りごと、聞きたいテーマを踏まえ、実務の試行錯誤に基づく論点を共有しました。
今後は創業支援に加え、顧客コミュニケーション設計、ブランディング、SNS活用、デジタル集客をテーマにしたセミナーや研修での登壇対応を進める予定です。
【関連リンク】
詳細URL：https://togaru.co.jp/topics/6883
お問い合わせURL：https://togaru.co.jp/contact
コーポレートサイト：https://togaru.co.jp
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PRTIMES
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名古屋商工会議所「創業塾OB交流事業」に登壇｜創業期の顧客コミュニケーション設計と「デジタル集客」を講義