HOUSEIは1月26日、三洋堂書店の各務原店（岐阜県各務原市）と近江八幡店（滋賀県近江八幡市）に「無人店舗ソリューション」を新たに提供し、AI顔認証「WelcomID」による入店でスマート無人営業を運用した。これにより、三洋堂書店全68店舗のうち同方式の導入は29店舗となった。
各務原店は1月12日以降、有人営業時間が10:00～21:00、スマート無人営業時間が8:30～10:00と21:00～24:00となり、無人での開店・閉店に対応する。近江八幡店は1月26日以降、有人営業時間9:00～21:00に加え、21:00～24:00をスマート無人営業時間として無人閉店を行う。
運用は、顔認証による自動ドア解錠のほか、web会員予約、監視、無人決済などを組み合わせる。背景として三洋堂書店は2024年4月からスマート無人営業を開始しており、営業時間短縮が続く傾向からの脱却を狙う。
目的は営業時間の拡大と人件費の抑制による省力化・効率化、売上拡大への寄与だ。両店ともトレカ売場の営業時間は平日12:00～21:00、土日祝10:00～21:00のため、利用者は売場ごとの時間差に注意が必要となる。今後もスマート無人営業の店舗をオープン予定としており、対象店舗の拡大が見込まれる。
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