西日本旅客鉄道とJR西日本テクシアは2026年2月3日、大阪駅（うめきたエリア）と新大阪駅に新タイプの「顔認証改札機」を導入し、顔認証改札の実証実験モニター募集を継続すると発表しました。新型は進行方向に縦列でカメラ2台を配置し、認証精度の向上を狙います。
導入場所は大阪駅のうめきた地下口改札に加え、連絡橋口改札に顔認証対応改札機を新設します。新大阪駅でも運用し、モニター登録はスマートフォンの専用HPまたは移動生活ナビアプリ「WESTER」から受け付けます。対象は大阪駅・新大阪駅の利用者です。
同社は2023年3月から、うめきたエリア（うめきた地下口⇔新大阪東口）で実証運用を続けてきましたが、従来の顔認証改札機（うめきた地下口改札と新大阪東改札）は撤去します。顔認証は撮影画像から顔情報を抽出して照合し、認証後に顔画像や特徴点データを即時削除するとしています。カメラは常時稼働する一方、録画はしない運用です。
今後は利用状況を踏まえ、他の改札口や駅への展開を検討し、生体認証によるシームレスな移動の実現に向けて検証を進める方針です。
【キャンペーン情報】
実証モニター応募方法：スマートフォンより専用HPへアクセスして応募。移動生活ナビアプリ「WESTER」からも登録可能
詳細URL：https://www.westjr.co.jp/press/article/items/260130_00_press_shinkaoninsho.pdf
PRTIMES
PRTIMES
大阪駅・新大阪駅に新タイプの顔認証改札機を導入“実証モニターの募集も継続！“