株式会社ExpreTech（東京都新宿区）は2026年6月8日、宿泊施設の自社集客と直接予約を支援するAIエージェント「KUROKO AI」について、導入施設インタビューを通じた成果報告が増えていると明らかにしました。旅行者の情報収集がGoogle検索やOTAに加え、ChatGPTなどAI検索にも広がる中での動きです。
同社によると、施設側は人手不足で情報発信や検索対策に手が回らず、集客がOTAに偏りやすい状況が課題です。KUROKO AIは施設の特徴を継続的に発信し、AI検索最適化（AEO）やGoogleビジネスプロフィールの最適化（MEO）、口コミ対応支援などを担うとしています。
導入事例では、岐阜北部の貸別荘運営事業者や中国地方のヴィラ運営事業者などで、情報発信の継続、露出向上、工数削減、直接予約増加による利益率改善が紹介されました。なお、掲載コメントはインタビュー内容を編集したもので、顧客企業名は非公開です。
ExpreTechは今後、宿泊業界を中心にAIを活用した集客支援を広げ、マーケティング担当者がいなくても集客できる環境づくりを目指すとしています。
【関連リンク】
公式HP https://kuroko-ai.site
会社HP https://expretech.com
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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宿泊施設の自社集客・直接予約を支援する「KUROKO AI」導入施設インタビュー｜OTA依存からの脱却とAI検索対策への取り組み