カスタマークラウド株式会社（東京都渋谷区、代表取締役社長：木下寛士）は、生成AIを単発導入で終わらせず事業成果につなげる開発・運用モデル「AI生産工場（AI Dreams Factory）」構想を公開しました。狙いは、各社で増える生成AI活用が概念実証（PoC）止まりになりやすい課題に対し、「再現性」「運用設計」「ガバナンス（統制）」を軸に継続改善の仕組みへ落とし込むことです。
同社は、AI導入が進まない背景として、個別ツールの乱立、担当者依存の運用、セキュリティや情報統制への懸念を挙げます。特にBtoBでは、成果が再現でき、運用が回り、統制できる状態が担保されなければ、全社展開や業務中核への組み込みが難しいとしています。
構想の具体例として、マーケティング業務の自動化、テキストからアバター動画を生成する仕組み、社内データを外部に出さずに活用できるローカルLLM（自社環境で動かす大規模言語モデル）などを提示しました。いずれも単体ツールとして提供するのではなく、共通の設計思想と運用基盤で横断展開する点を特徴としています。
同社は2026年を「第二創業元年」と位置づけ、渋谷発でグローバル展開を目指す方針です。生成AIの評価軸が「導入の有無」から「運用成果」へ移る中、継続実装を前提とした体制モデルが企業のAI投資の意思決定に影響する可能性があります。
【関連情報】
年頭所感（動画） https://youtu.be/ys-1xjjMOiU