株式会社アーキテクト・ディベロッパー（ADI、東京都中央区銀座）は、賃貸住宅の入居者向けに、情報提供・通知・申請手続きをLINE上で一元化する新サービス「LINEマイページ」を2025年2月6日から提供しています。これまでメールや専用Webサイトに分散していた導線をLINEに集約し、確認と操作、即時通知をしやすくします。
新サービスはLINEミニアプリとして提供され、入居者ごとにパーソナライズされたメニュー画面をLINE内に表示する仕組みです。契約情報、FAQ、お知らせのほか、各種問い合わせや申請、支払い確認などをLINE起点で行える設計としています。
背景には、入居関連の連絡手段が複数に分かれ、必要な情報にたどり着きにくいという課題があります。ADIは、日常的に利用されるLINEを窓口にすることで、手続きの負担軽減と見落とし防止を狙います。LINEミニアプリを活用した入居者向けサービスは、不動産業界ではまだ多くないとしています。
今後は、入居者一人ひとりに寄り添った情報提供を目指し、機能拡充を検討するとしています。
【商品情報】
サービス名：LINEマイページ
主な機能：契約情報・FAQ・お知らせ・ゴミ出し日・イベント・優待情報・各種問い合わせ・申請・支払い確認などをLINEで確認・操作・即時通知
公式HP：https://adi.jp
PRTIMES
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入居者の使いやすさを進化させた新サービス「LINEマイページ」をリリース