石川県輪島市は2025年11月6日、Tri-Arrow（岐阜県高山市）とICTを活用した見守り支援の協定を結び、LINEアプリを使う訪問代替型の見守りサービス「らいみー」を市民向けに運用開始しました。石川県公表資料によると、応急仮設住宅などの入居者数は2025年11月時点で1万9,532人です。
能登半島地震と豪雨災害後の長期生活では、孤独・孤立や心身の不調が深刻化しやすい一方、訪問による見守りだけでは人員や移動負荷の面で日々の状況確認に限界があるとしています。全国では65歳以上の単身高齢者が2025年時点で約900万人とされ、見守りの担い手不足は輪島市に限らない課題です。
輪島市は、対象要件の確認フロー、本人同意（承諾）文面、要件不適合の場合の停止など例外処理を整備したうえで、市が定める要件を満たす市民に費用負担なく提供します。申し込みは、市が配布するチラシや広報物などのQRコードから導線を用意し、家族や支援関係者も活用を想定しています。
今後は協定を起点に、ICTを用いた見守り支援の官民連携モデルを積み上げ、訪問支援を補完する形で運用拡大を検討するとしています。
【商品情報】
サービス名: LINEアプリを利用した見守りサービス「らいみー」
利用料金: 対象となる利用者は費用負担なく利用できる運用
申込方法: 輪島市が配布するチラシ・広報物等（QRコード）から申込導線を提供
詳細URL: https://tri.lml.t-arrow.co.jp
お問い合わせURL: https://t-arrow.co.jp/application/#contact
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PRTIMES
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輪島市と株式会社Tri-Arrow、ＩＣＴを活用した見守り支援の推進に向け協定を締結