ＳＯＭＰＯホールディングスは2025年12月17日、介護現場の排泄ケア業務のDXを狙う介護特化型生成AI「教えて！排泄ケア」の提供開始に合わせ、ABEJAが機能構築を支援した。トライアル版は同日から無償で、介護事業者の募集も始めた。
同サービスは、介護向け生成AI群「教えて！KAiGO」の第一弾で、負担が大きい排泄ケアの判断や対応を支援する。服薬情報、既往歴、日常生活動作（ADL）など断片情報を統合して「影響分析＆アドバイス」を整理し、対策案を複数提示する。
ABEJAは、社内の介護マニュアルや文献などを検索して回答根拠を示すRAG（外部知識参照）を用い、誤情報（ハルシネーション）を抑える設計を支援。加えて、お薬手帳やフェイスシートなど異なる書式から重要項目を抽出してテキスト化し、最終判断を人が担う運用（Human in the Loop）で入力負荷の軽減も図る。今後は、介護人材不足が続く中、現場データ活用とケア品質の標準化にどこまで寄与できるかが焦点となる。
【トライアル情報】
教えて！排泄ケア 無償トライアル（2025年12月17日開始）https://lightvortex.com/news/20251217-continence-care
サービス紹介動画https://youtu.be/G62CeKbqPPA
source: PR TIMES