プロ・フィールド（東京都中央区）は12月18日、クラウド電子カルテ「ACUSIS Cloud」に、広告費用対効果（ROAS）と顧客獲得単価（CPA）を可視化する「流入経路分析」機能を追加し、Web予約オプション（有料）として提供を開始しました。対応バージョンは25.12.18.0以降です。
美容医療ではSNS広告やインフルエンサー、公式サイトなど集客経路が多様化する一方、予約経路と来院後の契約施術・成約金額を結び付ける作業が手作業になりやすい点が課題でした。同機能は、各Web予約URLに独自パラメータを付与し、予約に至った経緯データを保持したまま、来院後の契約施術と契約金額まで紐付けて追跡します。流入経路別に「患者」「予約」「売上」を一覧管理でき、CPAだけでなくROASに基づく投資判断を可能にするとしています。
同社は、データに基づく施策の取捨選択を通じて、広告運用の最適化と意思決定の迅速化につながるかが今後の焦点になるとみています。
source: PR TIMES