リクエスト株式会社（東京都新宿区）は2026年3月27日、33.8万人の働く人のデータと980社の実践・分析をもとに、AI時代の企業成長を左右するのはAI導入量ではなく、組織内で「判断できる人材」が育つ構造の有無だと整理したレポートを公開しました。判断経験が減少している企業は82％に上るとしています。
同社は、生成AIの普及で定型処理が代替される一方、状況差を見て決める仕事の重要性が増すと指摘します。しかし効率化や標準化、マニュアル化、システム化が進むほど、現場での判断機会が減り得る点が課題だとしています。
対策として、日々の実務に判断の「発生」「委任」「振り返り」「言語化」を組み込む「判断経験設計」や、判断が育ち移転できる形にする「判断構造設計」の必要性を提示しました。専門用語は、判断経験設計が“判断を起こす仕事の作り方”、判断構造設計が“判断を属人化させない仕組み”を指します。
同社は2020年10月設立。今後は「判断」を勘や経験則に留めず、組織で再現可能な力へ変える研究・設計・実装を継続するとしています。
【関連リンク】
会社案内：https://requestgroup.jp/corporateprofile
代表取締役 甲畑智康：https://requestgroup.jp/profile
関連リリース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000181.000068315.html
関連リリース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000186.000068315.html
関連リリース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000189.000068315.html