amptalkは12月17日、生成AIを営業組織に実装する際に起きやすい課題と解決策をまとめたレポート（全16ページ、フルカラー）を公開しました。生成AI活用で生産性を高める手順に加え、変革を阻む「3つの壁」と乗り越え方を整理しています。公開先は同社サイトです。背景として、マッキンゼーの調査では生成AIが生む価値の約75%が「顧客対応」「マーケティング&セールス」「ソフトウェアエンジニアリング」「研究開発」の4領域に集中するとされ、特にセールス領域での効果が見込まれています。レポートは、商談ログなど非構造化データ（文章や音声など形式が統一されていないデータ）を生かし、次の打ち手提示や提案資料の生成につなげる一方、真価の前提となる良質なデータ蓄積や組織・マインドの変革が必要だとしています。今後は、生成AIを前提に営業の役割を再定義し、人とAIの協働設計を進める企業が成果を左右するとみられます。
【商品情報】
レポート名：生成AIは日本の営業組織を変えるのか？─生成AI実装の上で陥りがちな罠を乗り越え、営業の生産性を最大限まで高める
公開日：2025年12月17日
URL：https://amptalk.co.jp/nextenablers/media/report/genai
source: PR TIMES