自動車整備業向けマーケティングサービス「cars MANAGER」を展開するcars株式会社（東京都渋谷区）は、車検入庫時の商談機会をAIで自動的に見つけ出し、月10件の商談創出と年間420万円の車両販売増加を達成した整備工場の事例を紹介するオンラインセミナーを12月16日16時から開催します。参加費は無料で、Zoomを利用した1時間の構成です。
自動車整備業界では、営業専任スタッフを配置できない工場が多く、車検時の買い替え提案や中古車販売の機会を逃しやすい状況が続いています。勘や経験に依存した営業スタイルでは、誰が対応しても一定の成果を出す「再現性ある仕組みづくり」が難しいことも課題です。今回のセミナーでは、AIが顧客データやカーライフ情報をもとに、買い替えニーズが高い顧客を自動抽出し、商談候補として提示する「AI社員」の仕組みを、実際の画面デモを交えて解説します。
対象は、車検時の商談率向上や車販収益の拡大を目指す整備工場の経営者・販売責任者、営業の属人化をなくしたいマネージャーなどです。cars MANAGERの活用により、「経営支援」「集客支援」「複業支援」を一体で行い、利益増・顧客増・業務効率化につなげる狙いがあります。AI導入に不安を感じる事業者に対しては、「質問の仕方」を工夫することで自然にニーズを引き出す具体的な話法も紹介する予定です。
登壇は同社イノベーション本部サービス戦略部カスタマーユニットの堀大樹氏が務めます。整備業界では人手不足とデジタルシフトが並行して進む見通しで、AIを活用した販売支援の仕組みづくりが中小規模工場にも広がるかが注目されます。
【イベント情報】
cars サクセスセミナー「車販420万円UPを実現 車検時に差がつく! AI社員が仕掛ける“月10件の商談チャンス”発掘術」
日時：12月16日（火）16:00～17:00
形式：オンライン（Zoom）
参加費：無料
公式サイト：https://cars-enjoy.com/biz/manager/
source: PR TIMES