鞄・財布修理を手がけるCORSA（運営：株式会社ROSSO、東京都立川市）は2026年1月1日、LINE上で写真相談に自動回答する「CORSA公式AI LINEアシスタント」の提供を始めます。写真を送ると修理可否の目安や概算金額などを最短数秒で返し、利用は無料、24時間・匿名で相談できます。同社の独自調査では、修理を検討した人の多くが「店選びが分からず探すうちに諦めた」経験があるといい、電話や来店で相談した人の約7割も不安や迷いを抱えていたと回答しました。鞄・財布修理は素材や構造が多様で専門性が高く、費用の不透明さが心理的ハードルになりやすいことから、即時に方向性を示す窓口として導入します。応答は職人の見積もり基準と、2020年以降に蓄積した成約・相談データをもとに案内し、必要に応じて職人の正式見積もりや来店・配送修理へつなげます。今後はβ版運用で精度検証を進め、職人とのハイブリッド応答や修理履歴に基づくメンテナンス提案などの拡張を予定しています。
【サービス情報】
名称：CORSA公式AI LINEアシスタント
開始日：2026年1月1日
料金：無料
利用：LINEで友だち追加
対応：24時間（自動返信）
LINE追加リンク：https://line.me/R/ti/p/@924luptz?from=page&searchId=924luptz