DXONE（東京都港区六本木）は、食品卸・青果卸向けSaaS「Smart Order（受発注）」の新機能として、飲食店がスマホから卸売業者へ直接発注できる「お客様専用ページ」を2025年3月を目標に本格リリースします。目処は2025年3〜4月で、発注伝達の手戻り削減を狙います。
従来は電話・FAX・LINE・メールなど複数経路で発注内容が伝わり、繁忙時に「言った・聞いてない」や締切差、数量変更の未伝達が起きやすい状況でした。結果として出荷漏れ・誤出荷・追送、欠品、返品・廃棄が増え、顧客離れにつながるとしています。
新機能は、卸側が取引先店舗ごとに専用ページを発行し、飲食店はアプリ不要で商品選択、数量入力、納品希望日を指定して送信します。卸側は受注・仕入・出荷の関係者が同一画面で内容を共有し、確認の重複や伝達ミスを減らします。さらに在庫管理機能「Smart Stock」と連携し、在庫を見える化して欠品や過剰の早期把握、滞留在庫の抑制、返品・廃棄の抑制につなげます。
DXONEは今後、導入企業を段階的に拡大し、運用定着の支援も含めて提供する方針です。受発注と仕入・在庫、顧客側の発注をつなげることで、取引の安定化や継続率向上、販路拡大を目指すとしています。
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公式HP：https://www.dxone.co.jp
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飲食店と食品卸を繋ぐデジタル発注革命を「Smart Order」が新機能で実現！