JetBは2025年12月19日、AI面接サービス「Our AI面接」で使える「質問テンプレート集（コールセンター編）」を無料公開しました。24時間365日いつでも面接できる体制により、日程調整中の離脱や当日の面接ドタキャンで失われる採用工数を減らしつつ、ストレス耐性などの適性評価も支援します。コールセンター業界では大量採用・大量離職が課題で、対面中心の面接では愛想の良さは見えやすい一方、業務に必要なストレス耐性や勤勉性を見極めにくいとされます。同社はAIアバターが対話する定額制モデルを採用し、AI面接ツールで課題になりがちな従量課金部分が0円だと説明しています。資料にはアルバイト編、インバウンド編、アウトバウンド編の質問テンプレートを収録し、ミスマッチ抑制と採用コストの適正化に向けた運用の考え方もまとめました。今後は無料トライアルを通じ、面接プロセスのDX（デジタル化）需要を取り込み、定着率改善につながる活用事例の拡大が焦点となります。
【商品情報】
Our AI面接（サービスサイト）https://ai-mensetsu.jp/
source: PR TIMES