合同会社Oblivion（東京都千代田区）は2026年2月25日8時50分、LINEデジタル会員証システム「Lメンバーズカード」に、会員証画面へ店舗スタッフの一言コメントを担当者名とアイコン画像付きで表示できる機能を追加したと発表しました。
新機能は、管理画面からコメント内容、担当者名、担当者アイコン画像、表示期間（開始日・終了日）を設定し、会員証画面に掲出します。季節の挨拶や新商品・キャンペーン告知、感謝メッセージ、イベント案内などの用途を想定しています。
同社は背景として、デジタル会員証が無機質になりやすく、店舗の温かみが伝わりにくい点や、顧客との距離感を縮める手段が少ない点を課題に挙げます。会員証画面を日常的な接点にしてメッセージを自然に届け、顧客エンゲージメント向上につなげる狙いです。
Lメンバーズカードは2021年11月にサービスを開始しています。今後は「お客様が毎日アプリを開く理由」を生む機能拡充を進め、店舗と顧客のデジタル接点をより豊かにする方針です。
【商品情報】
サービス名：Lメンバーズカード
公式HP：https://www.l-members.me/lp/miniapp
オウンドメディア「LメンバーズカードMAGAZINE」：https://l-members.media
資料ダウンロード：https://www.l-members.me/lp/document_download
PRTIMES
PRTIMES
デジタル会員証LINEミニアプリ「Lメンバーズカード」、会員証画面に店舗スタッフからの一言コメント機能を追加