合同会社Oblivion（東京都千代田区）は2026年2月18日、LINEデジタル会員証LINEミニアプリ『Lメンバーズカード』のカレンダー予約機能に関する利用データを自動で集計・可視化する「予約分析ダッシュボード」の提供を始めます。管理画面上で、本日・今週・今月の予約件数と売上金額、前期比の増減率などをリアルタイムに確認できます。
LINE上で予約を受け付ける店舗が増える一方、予約データをExcelへ転記して月末集計するなど手作業が残り、混雑傾向やリピーター動向を数値根拠で把握しにくい点が課題でした。導入店舗からは、曜日・時間帯の混雑を感覚で判断している、メニュー別の人気をデータで見たことがないといった声が出ていたといいます。
ダッシュボードでは、売上トレンドを過去7日間〜12か月間で自動グラフ化し、11種類の期間プリセットでワンクリック表示に対応します。曜日×時間帯のヒートマップや、予約数が多い上位5メニューのランキング（横棒グラフ）、新規/リピーター比率、顧客ランク別分布、予約数上位顧客一覧などの顧客インサイトも自動表示します。
同社は『Lメンバーズカード』（2021年11月開始）について、今後はキャンセル率分析やLTV（顧客生涯価値）分析などの指標追加を進め、予約以外にもイベント、チェックイン、サブスクリプションなどの機能データを横断分析できる形へ拡張するとしています。
【関連リンク】
公式HP：https://www.l-members.me/lp/miniapp
オウンドメディア「LメンバーズカードMAGAZINE」：https://l-members.media
資料ダウンロード：https://www.l-members.me/lp/document_download