株式会社StepAI（東京都港区）は1月8日、電話業務を代替する対話音声AI「Reco（レコ）」の無料カスタマイズデモを先着10社限定で提供すると明らかにしました。申込期限は2026年1月20日で、同社AIエンジニアが各社の会話内容に合わせて個別にデモを調整します。条件が整えば最短数日で実装開始が可能としています。Recoは日本語特有の相槌や間、イントネーションを調整して自然な対話品質を目指す点が特徴です。加えて、顧客管理システム（CRM）との連携やUI上でのCRM表示、順次架電ボタンなど、現場運用を前提にした機能を一体で提供します。同社によるとPoC（概念実証）段階で月間3万件以上の架電・受電を行う企業を中心に検証してきたといい、用途によっては業務効率化に加え売上などトップラインへの寄与も狙える設計だとしています。会話フローは督促、受付突破、リマインド、営業など用途別に設計でき、通話ログと結果データを基に改善サイクルを回す運用も想定します。今後はデモ提供を通じ、導入前の要件整理と実装スピードの平準化が普及の鍵になりそうです。
【サービス情報】
無料カスタマイズデモ：先着10社、申込期限 2026年1月20日
申込方法：メール info@stepai.co.jp