株式会社グローバルキャスト（名古屋市中村区、代表取締役：川口英幸）は、AIによる自動化と全国網羅の現場オペレーションを統合したアウトソーシングサービス「AI DESK」を2026年5月から順次提供します。現場での実行を含めて成果の実効性を担保する点を特徴とします。
同社によると、AI導入が「ツール導入止まりで現場に定着しない」「データ抽出が改善アクションにつながらない」といったラストワンマイルで停滞する事例が増えており、導入前の適用業務の選定や着手判断も課題になっているといいます。
AI DESKは、業務ヒアリングによる課題抽出から、改善プロセス設計、業務効率化ツール構築、AIによる最適化シミュレーション、現場に入り込む実働支援、継続的な改善レポートまでを一気通貫で提供します。成約率向上や離脱率低下などの成果KPIを設定し、改善サイクルを回す設計です。
同社は2008年2月20日設立、資本金1億円。全国規模のセールスネットワークや実店舗、コンタクトセンター運営で培った現場課題の解決経験を背景に、今後は「テクノロジーと人の融合」を軸に社会実装を進め、生産性向上を実利ある成果として提示していく方針です。
【商品情報】
名称：AI DESK
提供内容：業務プロセスの可視化・課題抽出、AI活用設計、業務効率化ツール開発、AIによる最適化シミュレーション、現場実行支援、継続的改善レポート
サービスサイト：ai-desk.global-cast.co.jp
公式HP：https://global-cast.co.jp
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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グローバルキャスト、現場実行力を強みとした「AI DESK」を提供開始～AIによる自動化と、全国網羅の現場オペレーションを統合し、実効性を保証～