any株式会社(東京都千代田区、代表取締役CEO:吉田和史)は2026年5月28日、従業員数300人以上の企業で働く1,000人を対象に、生成AI活用とナレッジマネジメントの実態を調べた「ナレッジマネジメント白書 2026」を公開しました。調査は2026年1月30日〜2月2日にインターネットで実施しています。

業務課題の解決に必要なものとして「ベテランのノウハウ」が26%、「成功・失敗事例」が23.9%となり、単なる情報より経験から生まれる知見へのニーズが目立ちました。一方、情報取得の課題では「どこにあるかわからない」が35.9%、「辿り着くまでに時間がかかる」が25.5%でした。

生成AI活用の障壁としては「AIに任せられる業務範囲が定義できていない」が17.7%でした。白書には、競争戦略を専門とする一橋ビジネススクール特任教授の楠木建氏へのインタビュー(2025年11月5日の「知識創造DAY 2025」セッション一部収録)も掲載しています。

同社は、生成AIで情報探索が効率化する一方、暗黙知(個人の経験に根差す知識)を形式知(共有可能な形)へ変換し、検索性や導線、ガバナンスまで含めた設計を最適化できるかが、今後の競争力を左右するとしています。

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ダウンロードURL:https://qast.jp/knowledge-report
会社HP:https://anyinc.jp
サービスサイト:https://qast.jp

AI生成記事のため誤りを含む場合があります

PRTIMES

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