日新火災海上保険(東京都千代田区、取締役社長:織山晋)は2026年5月28日、GMOリサーチ&AIが発表した「2026年 GMO顧客満足度ランキング 火災保険 賃貸」で総合第1位を獲得したと明らかにしました。調査は火災保険21社を対象に、回答者10,686名のオンライン調査で実施されました。

調査期間は2026年1月22日〜3月2日で、過去3年以内に火災保険へ加入し選定に関与した全国の25〜84歳を対象に集計しています。賃貸居住者は「賃貸向け火災保険」部門のみが対象で、回答数は規定人数の100人以上を満たす条件でした。

同社は評価につながった理由として、わかりやすい商品設計と満足できるサービス提供への注力を挙げています。賃貸向け火災保険は2商品を展開し、「お部屋を借りるときの保険(賃貸家財総合保険)」は年間保険料3,500円からとしています。

今後も同社は、顧客一人ひとりに寄り添った安心で価値のあるサービス提供に取り組む方針です。

【関連リンク】
詳細URL:https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/fire-insurance-chintai_2026
日新火災HP:https://www.nisshinfire.co.jp
お部屋を借りるときの保険 公式サイト:https://direct.nisshinfire.co.jp/oheya
住宅安心保険:https://www.nisshinfire.co.jp/service/house.html#jyutaku
ニュースリリースPDF:https://www.nisshinfire.co.jp/news_release/pdf/news260526.pdf

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