BOTANICO(横浜市西区)は2026年5月1日〜31日、既存クライアント30社からの有効回答を基に「マーケティング内製化に関する実態調査」結果をまとめ、内製化意向が80%に上ったと公表しました。内訳は「すぐにでも内製化したい」「ゆくゆくは内製化したい」の合算です。

調査は、集客や採用に関わるWeb、広告、SNS、LINE運用、MEO対策、展示会など複数施策を同時進行する企業が増える中、運用体制の実態を把握する目的で実施しました。MEOは地図検索での露出最適化を指します。

背景として同社は、外注先管理の負荷、施策間の非連携、ノウハウが社内に残らない、担当者不在といった課題の増加を挙げています。こうした要因が「成果を出しながら社内で運用できる体制づくり」への関心を押し上げているとしています。

今後は外注か内製かの二者択一ではなく、外部支援を受けつつノウハウ移管や仕組み化、人材育成を通じて自走できる運用体制を整える動きが広がる可能性があります。

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