中古車販売と自社ローン事業を手がけるAOZORA COMPANY（新潟市西区）は2026年6月から、バックオフィス組織を再編し「自社ローン管理課」「売上管理課」「納車管理課」「契約課」の4部署を新設します。事業規模拡大に伴う体制強化が目的です。
新設する自社ローン管理課は、契約管理、入金確認、債権管理、顧客サポートを担当します。自社ローン（自社割賦販売）は、販売店が分割払いの管理を担う仕組みで、運用の厳格さが求められます。
売上管理課は店舗別の売上管理やデータ分析、納車管理課は登録から納車までの進捗を一元管理します。契約課は各種契約書の管理を担い、業務の標準化と専門性向上、コンプライアンス体制強化、効率化を狙います。
同社は全国への店舗展開で利用件数や販売台数が増え、属人的な運営では対応が難しくなっているとしています。今後はバックオフィスのデジタル化も進め、自社ローン事業の拡大と顧客満足度・業務品質の向上を目指します。
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詳細URL：https://aozoracompany.co.jp/backoffice
公式HP：https://aozoracompany.co.jp
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PRTIMES
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事業拡大に伴いバックオフィス体制を強化