熊本県水俣市の宿泊施設「湯の児温泉 海と夕やけ」は6月19日、『じゃらんアワード2025』の九州ブロックおよび熊本県部門で計4部門を受賞し、接客・サービス部門（51〜100室）で九州1位に選ばれました。夕食2位、総合3位、都道府県部門（熊本県）でも1位となっています。
同施設は、目の前の宿泊客一人ひとりに合わせた柔軟な接客を重ね、総合的な顧客満足度を高めてきたといいます。夕食では60種類以上の手づくりバイキングを提供し、不知火海の海の幸や熊本県産食材を生かしたメニュー構成が評価につながりました。
また、高齢客向けの御膳プランや交通費を一部負担する宿泊プランなど、利用者像を想定した施策も進めています。創業14年目で、これまで接客サービス部門の上位入賞を重ね、今回初めて九州1位を獲得した点が節目となります。
今後は「地域の恵みを生かし、社会の心温を上げる」とする方針のもと、おもてなし品質の維持・向上を継続し、宿泊者限定プランとして「貸切 薪テントサウナ」の導入を予定しています。
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公式HP：https://www.umitoyuyake.com
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【熊本】湯の児温泉 海と夕やけ 悲願の接客サービス部門九州第1位 『じゃらんアワード2025 九州ブロック』で4部門受賞 、泊まって良かった宿大賞＜総合＞熊本県第1位