北海道室蘭市の特定非営利活動法人くるくるネットは2026年7月24日、夏休み期間中の子どもや保護者、若者の孤独・不安に対応するため、匿名・無料のLINE相談「クルハウス相談」の周知を強化しました。LINE IDは「@845oywqe」で、北海道内を中心に全国から相談できます。
夏休みは学校が休みになり安心できる一方、家庭で過ごす時間が増えることで、家族関係、食事、生活費、友人関係、進路などの悩みが大きくなる場合があります。保護者も生活リズムの維持や昼食準備、仕事との両立など負担が増え、相談先が分からない、電話や対面では話しにくいといった理由で支援につながらないケースがあるとしています。
相談はLINEで受け付け、AIが24時間メッセージを受領します。その後、子ども支援や子育て支援、障害福祉、生活支援、就労支援などの経験を持つ相談員が内容を確認して返信し、必要に応じて地域の支援機関や公的窓口へ橋渡しします。返信に時間がかかる場合があり、緊急時は警察・消防・医療機関などの緊急窓口の利用を促しています。
同法人は2004年5月21日設立で、AIを相談の入口として心理的ハードルを下げ、相談員や地域の支援につなぐことで、孤独・孤立の早期発見と具体的支援につなげる方針です。
【関連リンク】
LINE ID：@845oywqe
公式HP：https://npokuru2.net
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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夏休みの「誰にも相談できない」をなくしたい 北海道室蘭市のNPOが無料LINE相談を強化
