システムリサーチは2026年9月12日、全国のネット通販利用者300名（20～60歳男女）への調査で、サイト表示が遅くて「見るのをやめた」経験が合計78.0％（よくある20.7％、ときどきある57.3％）だったと公表しました。欲しい商品があっても遅さで「購入をやめた」経験も合計43.0％（よくある11.0％、ときどきある32.0％）でした。
サイト表示が遅いときの行動は、「ページを再読み込みする」が46.7％で最多でした。表示を待てる時間は「5秒程度」が31.7％で最も多く、待機許容が短い実態が示されました。
調査は「創作品モールあるる」が実施し、期間は2026年9月6日、方法はインターネットアンケートです。ECでは商品や価格に加え、ページ読み込みを含む操作の滑らかさが離脱や購買に影響する可能性があり、事業者は速度改善など閲覧・購入環境の整備が課題になりそうです。
【関連リンク】
調査結果の詳細URL：https://alulu.com/media/tips_site_speed
創作品モールあるる：https://alulu.com
お問い合わせ：https://alulu.com/contact
会社ホームページ：https://www.sr-net.co.jp
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
SOURCE
PRTIMES
サイトの表示が遅くて「見るのをやめた」経験は78.0％。欲しい商品があっても43.0％が「購入をやめた」経験あり
