株式会社SuiSui(栃木県那須塩原市)は2026年9月30日、飲食店向けファストパスサービス「SuiSui(スイスイ)」の仕組みをまとめた解説記事を公式noteで公開しました。2026年9月時点の導入は全国約100店舗、利用者は約5万人、総決済は約2.6万回としています。

記事では、利用者が来店後に店頭で行列とその時点の価格を確認し、優先入店チケットを購入する方式を説明しています。席を事前確保しないため、席が空き次第、店舗ごとの運用に応じて通常列より優先的に案内されますが、混雑状況やオペレーションにより待ち時間が5〜20分程度発生する場合があるとしています。

また、事前に時間枠や席を押さえる「有料予約型」との違い、通常待機列と共存する設計も整理しました。背景には、「飲食店向けファストパス」という言葉に異なる仕組みが含まれるようになり、利用者と飲食店が自分に合ったサービスを選べるようにする狙いがあるとしています。サービスは2023年10月に提供を開始し、特許第7558588号(プログラム、情報処理装置及び情報処理方法)に基づく技術を掲げます。

同社は今後、飲食店の収益機会と観光客の時間活用の両立を通じ、地域経済や観光動線のスマート化に寄与する「観光インフラ」を目指すとしています。

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解説記事URL:https://note.com/keiichiro_suisui/n/nfc68559870ae
コーポレートサイト:https://suisui.tech

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