NakaTaku株式会社(東京都港区)は2026年10月27日、EC運営サービス「NAKATAKU」のプロダクトイメージ動画をWebサイトで公開しました。動画尺は約43秒で、日本語チャットでAIエージェントに業務を依頼してから実行に至る流れを示します。

動画では配送遅延対応を例に、AIが注文・配送・対応履歴など複数データを確認し、対応すべき注文の整理や案内文の準備まで行う手順を画面表示で説明します。ナレーションはなく、BGMと効果音で構成されています。

EC運営では問い合わせ対応に加え、注文や配送などの情報を横断して確認する作業が発生しやすい点が背景にあります。同社は、重要な変更・返金・送信は設定された承認フローに沿って人が承認し、履歴を残す運用も動画内で示したとしています。

今後は先行導入の相談を受け付け、既存の運用や利用中システムに合わせて対象業務とAIの実行範囲を調整できるとしています。動画内で表示される外部サービスは、今後連携予定としています。

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動画を見る:https://nakataku.ai
サービス概要・先行導入のご相談:https://nakataku.ai
関連リンク:https://nakataku.ai/#film

AI生成記事のため誤りを含む場合があります

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