クラウドセールステックの株式会社ジオコード(7357)は2025年12月4日、営業支援・顧客管理ツール「ネクストSFA」に新機能「AI履歴登録」を提供開始しました。音声やテキストメモを送るだけでAIが内容を整理し、登録済みの取引先企業を自動特定。補正した履歴を該当ページへ登録まで行い、従来の「企業検索→企業ページ移動→履歴登録」の操作を、音声入力なら1ステップ(実質ゼロ入力)に短縮します。
SFA/CRMは営業活動を記録・管理するシステムですが、入力負担が定着の障壁とされます。営業管理職・主任101名を対象にした調査では、活用促進に必要な機能として「入力自動化・項目簡略化」が47.5%、「AIによる入力サポート」が45.5%と上位でした(株式会社マツリカ調べ)。今回の機能はこの需要に対応するものです。
新機能は、メモ内の企業名やキーワードから取引先を瞬時に検索し、商談用・メール用・電話用など用途別テンプレートに沿って文章を自動補正。確定後は該当企業ページへ自動登録します。手入力の削減により、記録の抜け漏れや検索の手戻りを抑えられる設計です。
登録に伴う操作や入力時間の圧縮により、現場の更新頻度の向上やデータ鮮度の改善が期待されます。定着率・継続率の改善については、運用設計や音声入力環境など現場条件に左右されるため、効果検証とチューニングが鍵になります。
同社は今後、AIの精度向上やコミュニケーション機能の拡充を進める方針です。主要SFA各社でも入力自動化の競争が進む中、音声起点で1ステップ登録をどこまで標準業務に根付かせられるかが普及の焦点になります。
【商品情報】
サービスサイト https://next-sfa.jp/
機能紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=T7DceK07feE
問い合わせメール info@geo-code.co.jp
問い合わせ電話 03-6274-8081
企業サイト https://www.geo-code.co.jp/
source: PR TIMES
