湘南美容クリニックは2025年12月22日、英語公式サイト（en.sbc-beauty.com）を全面リニューアルし、訪日外国人や英語圏ユーザー向けに英語対応院の情報発信と予約導線を整備しました。対象は銀座院・横須賀中央院・大阪なんば院の3院で、予約フォームも同院限定で設置しています。
新サイトはデザインを刷新し、施術内容や価格情報の視認性を高めた点が特徴です。掲載情報は英語対応が可能な院に限定し、来院前の不安を減らす狙いだとしています。施術メニューも各院で対応可能な内容に絞り込み、情報と実態のズレを抑える運用にしました。
取り組みは「英語対応院プロジェクト」の一環で、SBCメディカルグループの海外事業部などが通訳アプリの活用も進めています。独自通訳アプリ「Talk Bridge」は新宿本院、新橋銀座口院、銀座院、横須賀中央院、大阪なんば院の計5院で実運用を開始。旧英語サイトの問い合わせフォームには設置後約2週間で複数の国・地域から問い合わせがあったといいます。今後は運用状況を踏まえ、対象院や対応範囲の段階的拡大を検討するとしています。
【商品情報】
英語公式サイト https://en.sbc-beauty.com/
英語向け予約フォーム https://en.sbc-beauty.com/inquiries/new
source: PR TIMES