株式会社ジェネラルプランニング（東京都港区、代表取締役：鈴木郁也）は2026年2月24日、観光地・宿泊施設向け人材支援サービス「RESORT CROSS（リゾートクロス）」を正式リリースしました。人材派遣を起点に、定着支援や外国人人材活用、運営受託、事業承継支援までを一体で提供します。面接設定は最短1日を掲げます。
同社は、ホテル・旅館などで慢性的な人材不足が続く中、繁忙期と閑散期の人員調整、若年層不足、外国語対応人材の確保、事業承継といった構造課題への対応を狙います。背景には、インバウンド需要の回復や国内観光の活性化で現場負荷が高まる一方、従来の「人材を送るだけ」の派遣モデルでは運営の安定に限界があるという認識があります。
サービスは全国対応で、住み込み前提の就業提案や、外国人人材（台湾など）との連携強化を打ち出します。派遣から正社員切替も視野に入れ、就業後の定着を支える運用を組み合わせます。さらに事業承継、M&A、不動産、運営受託まで相談できる体制としています。資本金は1,000万円です。
同社は「派遣→定着→地域移住」の循環づくりを掲げ、観光業の経営パートナーとして地域に人材を根づかせる仕組みの構築を進めるとしています。今後は導入事例の蓄積と、外国人人材を含む供給体制の拡充が焦点になりそうです。
【関連リンク】
公式HP：https://resort-cross.com
関連リンク：https://sales-cross.com
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人材派遣×定着支援×事業承継まで支援する「RESORT CROSS」始動