オリコン顧客満足度ランキングを題材にしたドキュメンタリー番組「満足度１位企業の挑戦 2026〜顧客満足度ランキング徹底分析〜」が、2026年3月29日（日）10:00〜11:00に放送されます。総合1位を獲得した企業の取り組みを、密着取材で追います。
番組では、企業理念、職場づくり、人材育成に焦点を当て、顧客満足度（CS＝顧客がサービスにどれだけ満足したかを示す指標）を高めるための具体策を紹介します。登坂淳一さん、竹内香苗さんが出演し、ナレーターは柴田理恵さん、レポーターは橋本和さんが務めます。
背景として、オリコン顧客満足度ランキングは2026年8月に20周年を迎え、評価対象は14カテゴリー204種類に広がっています。番組は専門家など第三者へのインタビューも交え、就職活動世代や転職検討者が企業選びの判断材料にできる情報発信を狙います。
放送終了後はTVerでの配信も予定されており、視聴機会の拡大が見込まれます。今後は、ランキングの分析情報が採用・転職市場でどの程度参照されるかが注目点になります。
【イベント情報】
番組タイトル：『満足度１位企業の挑戦 2026〜顧客満足度ランキング徹底分析〜』
放送日時：２０２６年３月２９日(日) １０:００～１１:００
番組ページ：https://www.bsfuji.tv/oricon/pub/index.html
番宣動画：https://youtube.com/shorts/d-pYH6eMOgM
PRTIMES
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★オリコン顧客満足度ランキングから見える“選ばれる企業”の努力と姿に迫る！