新規事業の失敗リスクを抑えながら立ち上げる手法をテーマにしたオンラインウェビナーが、2026年3月19日11時にZoomで開催されます。主催は株式会社LeaguEで、参加費は無料です。登壇はジェイフロンティア株式会社、株式会社スクロール360、株式会社インゲージなど計4社が予定されています。

ウェビナーでは、初期投資を抑えつつ市場の反応を見ながら改善を重ねる「試しながら育てる」進め方と、CX(顧客体験)向上に直結する顧客対応の運用ポイントを扱います。対象はEC/D2C企業のマーケティングや顧客対応担当者、CX領域の関係者です。

背景には、ニーズの細分化やトレンド変化の加速により、固定的な計画だけでは不確実性が高まっている状況があります。登壇企業の一社である株式会社インゲージは、顧客対応ツール「Re:lation」で6,000社以上の導入実績を掲げ、現場での運用知見を共有するとしています。

今後は、新規事業の検証サイクルを短く回す動きと合わせて、顧客対応の管理体制整備やDXの実務活用が広がる見込みです。

【イベント情報】
開催日時 2026年3月19日(木)11:00
開催形式 Zoom
主催 株式会社LeaguE
登壇企業 ジェイフロンティア株式会社、株式会社スクロール360、株式会社インゲージ
申込URL https://heaaartbeats.co.jp/2026/02/22/20260319

PRTIMES

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