顧客の購買意図データで営業を最適化、リスキルが「インテントセールス研修」提供開始

株式会社リスキル（東京都新宿区）は2026年3月9日、顧客の購買意図を示す「インテントデータ」を営業活動に生かす「インテントセールス研修」の提供を始めたと発表しました。デジタル上の行動履歴を基に、成約確度の高い見込み客を特定し、提案タイミングを最適化する内容です。

背景には、情報収集の主導権が顧客側に移り、Web閲覧などの「フットプリント（足跡データ）」が蓄積される一方で、意思決定プロセスが複雑化していることがあります。同社は、従来の一律アプローチでは成果が出にくいとして、データに基づく営業への転換需要を見込むとしています。

研修はBtoBマーケティング担当者、若手・中堅社員、管理職を対象に、インテントの基礎理解、データ収集・分析の設計、スコアリングによる優先顧客の抽出、インテント情報を用いたアウトリーチ（能動的な接触）の実践までを扱います。

企業の営業組織では、インテントデータの扱い方を体系的に学ぶ機会が限られてきました。今後は、データ活用スキルの標準化が進むかが、成約率向上や営業効率化の鍵になりそうです。

AI生成記事のため誤りを含む場合があります