イデア・レコード(東京都新宿区)は2026年3月12日、飲食店向け予約管理システム「お席トットくん」で、訪日外国人の予約に限定してクレジットカードの事前決済を必須化できる「インバウンド専用クレジットカード決済機能」を更新・提供開始しました。資本金は5000万円です。

対象は日本語以外で表示された予約フォームからの予約です。フォームはプルダウンでの言語切替に加え、端末やブラウザの言語設定を判別して自動で切り替える仕組みで、該当予約にのみ予約時点の決済を求める運用ルールを設定できます。

背景には、海外からの予約で無断キャンセル(ノーショー)や直前キャンセル、連絡不能、言語差による確認ミスが起きやすく、食材ロスや機会損失につながる点があります。機能では多言語でキャンセルポリシーを表示し、同意取得も行えるとしています。

同社は今後も、予約・順番待ち・CRMなどを統合した「GATEシリーズ」として店舗DXプラットフォームの提供を継続し、外食産業のDX推進支援を進める方針です。なお、決済機能は通常の予約にも対応するとしています。

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コーポレートサイト:https://www.idearecord.co.jp

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