奈良県奈良市のJITSUGYOは、全国の18～26歳の求職活動経験者481人を対象に企業情報収集の実態を調べたところ、直近の求職活動で生成AIを何らかの形で利用した人は70.9％だった一方、企業イメージが悪くなった経験が「ある・多少ある」は56.3％（271人）に上りました。調査は2026年9月4日～5日にインターネットで実施されました。
企業イメージが悪化した271人が挙げた理由（最大3つ）で最も多かったのは「採用担当者や面接官の対応・印象が悪かった」29.9％でした。次いで「社員の対応・雰囲気が良くなかった」28.0％が続き、選考過程で接する人物の印象が評価を左右する傾向が数字で示されました。
情報発信面では「写真や動画などが少なく実際の会社をイメージしにくかった」23.6％、「会社の雰囲気がよくわからなかった」23.2％が上位となり、視覚情報や職場の具体像が不足すると不信につながりやすい実態も見えます。「良い面ばかりを伝えていて信用しにくいと感じた」21.8％も一定数あり、情報の偏りへの警戒も読み取れます。
今後は、AI就活の浸透で企業情報の比較が容易になる中、面接官・採用担当者の応対品質の見直しと、採用ページ等での写真・動画を含む情報充実を同時に進めることが、採用接点でのミスマッチ抑制に重要になりそうです。
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公式HP：https://www.jitsugyo.jp
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SOURCE
PRTIMES
Z世代の56.3％が求職活動中に企業イメージ悪化を経験 採用活動の実態が明らかに
