グリーンメチル（埼玉県さいたま市大宮区）は2026年8月5日、医療機関・クリニック向けに、LINE公式アカウントとLステップを活用した「患者関係構築パッケージ」の提供を始めました。最低契約期間は3カ月から、料金は40万円（税別）からで、Lステップの利用料金は別途必要です。
対象は、来院や問い合わせで生まれた患者接点が当日で途切れやすく、再来院や定期検査、自費診療の案内、物販、紹介につながる継続フォローが仕組み化されていない医療機関です。LINE公式アカウントの一斉配信だけでは患者ごとの悩みや関心に合わせた案内が難しく、スタッフ個人の対応に依存しやすい点が背景にあるとしています。
支援は、活用設計から登録導線、初期構築、メニュー制作、アンケート、患者分類、配信設計、来院・購入導線まで8項目を用意し、導入後の改善も含めて一貫対応します。アンケートやタグで症状・関心・来院状況を把握して分類し、状態に応じた情報配信や導線設計を行う仕組みです。
今後は、診療内容や運用体制に合わせた個別設計と、配信開始後の反応データを踏まえた継続改善を進め、患者コミュニケーション基盤の一つとして「Longevity AI」の社会実装を支える位置づけを示しました。
【商品情報】
サービス名：医療機関のための患者関係構築パッケージ
活用ツール：LINE公式アカウント、Lステップ
料金：400,000円（税別）～
お問い合わせフォーム：https://greenmethyl.com/contact
公式サイト：https://greenmethyl.com
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グリーンメチル、医療機関向け「患者関係構築パッケージ」の提供を開始
