ジャパネットホールディングスは6月2日、グループのジャパネットウォーターが「2026年 オリコン顧客満足度®調査 ウォーターサーバー」で総合ランキング第1位を獲得し、6年連続の総合1位になったと明らかにしました。調査は全国の18～84歳を対象に、サンプル数9,451人（調査時10,841人）で実施されています。
評価理由として同社は、「水のおいしさ」「申込みのしやすさ」「宅配システム」などが支持されたと説明します。サービス面では、注文・配送・アフターサービスまでを自社で一貫して行う運用が特徴です。
商品面では、富士山の麓の天然水を自社工場で製造し、採水から最短24時間以内に出荷するとしています。サーバーは片手で給水できる設計に加え、冷水・温水で色が変わるLEDライトを搭載し、専用アプリで追加注文や変更に対応します。法人向けには月12本以上の注文でお得になるプランも用意しました。
今後は、顧客の声を踏まえ、品質から手続き・配送などサービスの細部まで改善を継続するとしています。
【関連リンク】
評価の詳細URL: https://life.oricon.co.jp/rank_waterserver/company/japanet
法人プランの詳細URL: https://www.japanet.co.jp/shopping/water/index_corporation.html
公式HP: https://www.japanet.co.jp/shopping/water
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PRTIMES
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史上初6年連続※！ジャパネットウォーター「オリコン顧客満足度®調査」で総合1位を獲得