株式会社クラシェルジュ(東京都世田谷区)は2026年6月4日、ChatGPT(GPT-5.2)に同一条件で計200回質問し、電力会社の推奨や料金提示を公式単価と照合したレポート「AIに聞いてみた」シリーズVol.1(電力会社編)を公開しました。条件指定の料金提示は延べ373社分で、誤差±5%以内を「正確」とした正確率は143社(38.3%)でした。

抽象質問「一人暮らしにおすすめの電力会社」100回では、全回答が前提条件を確認せずに即推奨し、最上位推奨は「オクトパスエナジー」が81回(81.0%)でした。一方で地域前提を「東京・関東」と明記したのは23件にとどまり、公式情報と照合して誤解を生みやすい説明を含む回答が67件(67%)あったとしています。

具体的な誤り例として、「Looopでんき=基本料金0円」の説明が60件あり、同社は2025年4月改定で基本料金相当の「制度対応費」を導入しています。また「CDエナジー=東京ガス系」とする説明が18件あり、実際は中部電力50%・大阪ガス50%出資の合弁会社です。条件指定の比較質問100回では「一番安い」と示した会社が実際の最安と一致したのは71回で、市場連動型で月額を確定しにくいLooopでんきの金額を断言した回答も72回ありました。

同社は、比較検討にAIを使う人が76.8%に上る一方、誤回答経験が65%あり、不安の最多が「正確性・信頼性」47.4%だとする調査結果(全国500名、2026年4月)を背景に、実測に基づく検証が必要だと説明しています。今後はシリーズを毎月継続し、テーマを変えて主要AIを定点観測し、同一条件で再検証して精度の推移を可視化するとしています。

【関連リンク】
参照ページ: https://cracierge.co.jp/company/pressrelease/2026/id_ai-electricity-company-verification-vol1
会社URL: https://cracierge.co.jp/company

AI生成記事のため誤りを含む場合があります

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