バルテック(東京都新宿区)は、勤務時間外・休日に個人携帯へ仕事の連絡が来て「対応せざるを得なかった」経験を聞いた会社員500名の調査結果を2026年5月21日に公表しました。管理職は44.4%で、一般社員32.7%を12ポイント上回りました。

調査は全国の20〜50代の男女を対象に、2026年5月にインターネットで実施し、有効回答は500件です。派遣・契約社員は11.9%にとどまり、管理職との差は約32ポイントでした。

背景として同社は、管理職は部下や取引先からの急ぎの連絡に「自分が対応すべき」と感じやすく、私用スマホが事実上の業務端末になりやすいと説明します。時間外対応が常態化すると、休息の侵害や労務管理上のリスクにつながる可能性があるとしています。

対策として、クラウドPBX(クラウド上で電話交換機機能を提供する仕組み)で業務用番号と個人番号を分け、時間外の自動応答・着信拒否、勤怠連動の着信制限、ボイスメールなど「仕組み」でつながらない状態を作る運用の拡大が焦点になりそうです。

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一次ソースURL:https://www.mot-net.com/news/presslease/65727
クラウドPBX MOT/TEL 公式サイト:https://www.mot-net.com/mottel
オフィスのでんわばん 公式サイト:https://www.mot-net.com/mottel/secretary_service
企業URL:https://www.webjapan.co.jp

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