株式会社ClownPit（埼玉県さいたま市南区）は2026年9月24日17時40分、顧客ごとに担当AIを配属するサービス「Teal（テイル）」の提供を始めました。会話内容や来店履歴、相談内容、好みなどをAIが記憶し、最適なタイミングのフォロー提案や一次返信を支援します。料金はStarterプランで月額12,980円（税込）です。
背景には、顧客数の増加により一人ひとりの状況を覚え続け、適切に声をかけることが難しくなり、関係性が薄れる課題があります。Tealは顧客対応を「管理」ではなく「関係構築」として継続できるようにする狙いです。
仕組みとして、担当AIがコミュニケーション内容と連絡タイミングを判断し提案します。一方でメールやLINEなどの送信は人間承認を必須にする「送信ガード」を採用し、誤送信や意図しない連絡を抑える設計です。Gmail、カレンダー、Slack、Chatwork、Notion、X、Microsoft Teams、Zoom、Outlook、Dropbox、LINE、公式LINEなど計14サービスとワンタップ連携し、情報収集を支援します。
今後は、美容室、不動産、介護、士業、EC、コンサルティングなど業種を問わず、顧客との関係維持が売上や継続率に直結する事業者での活用が広がるかが焦点です。初回無料診断は30〜60分のオンラインMTGで、導入義務はありません。
【商品情報】
サービス名：Teal(テイル)
プラン：Starterプラン月額¥12,980（税込）から
Teal 公式サイト：https://teal-me.io
初回無料診断：30〜60分のオンラインMTG（無料、導入義務なし）
問い合わせメール：info@clownpit.com
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
SOURCE
PRTIMES
お客様が1000人でも、一人ひとりに"覚えていてくれたんですね"と言われる。顧客専 任AI「Teal」、9月24日正式ローンチ
