NakaTaku（東京都港区六本木）は2026年10月24日、AIエージェントにチャットでEC運営業務を依頼できるサービス「NAKATAKU」の先行導入受付を始めました。対象は日本のEC事業者で、注文・配送・返品などの運用を支援します。運営元は2024年1月設立です。
NAKATAKUは、自然な日本語で依頼するとAIが注文情報、顧客情報、問い合わせ履歴、倉庫・出荷や配送状況、商品・在庫、店舗規約など複数データを照合し、手順を計画します。許可された処理は自律実行し、進捗や結果、承認待ちをチャットで報告します。
重要な変更、返金、顧客への送信などは承認フローを通し、人の承認後に実行します。依頼文から条件分岐や承認工程を含むワークフローを組み立て、画面で確認して有効化できるほか、AIの対応状況や処理時間、引き継ぎ状況を分析で可視化します。
今後はShopify、楽天市場、Amazon、LOGILESS、ネクストエンジン、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、Gmail、Slack、Teamsなどとの連携を予定し、既存環境に応じた連携相談も受け付けるとしています。
【キャンペーン情報】
先行導入のご相談：現在の運用と課題をもとに、優先業務、参照データ、AIの実行権限と人が承認する範囲を整理
申込URL：https://nakataku.ai
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
SOURCE
PRTIMES
AIエージェントにチャットで業務を依頼できるEC運営サービス「NAKATAKU」、先行導入受付を開始
