Synologyは2026年5月7日14時32分、同社ウェブサイト上で技術情報の検索を簡素化するインテリジェントアシスタント「AI Advisor」を公開しました。ローカライズされた技術ガイダンスを提供し、トラブル解決までの時間短縮を狙います。
AI Advisorはセルフホスト型LLMを採用し、サードパーティのAI事業者に依存せず動作します。これにより利用時のコンテキストが外部へ共有されにくく、プライバシーとデータ主権の確保を重視しています。Synologyが10年以上培ったAIの知見も反映するとしています。
設計面ではAgent-as-Tool、動的なナレッジインジェクション、コンテキスト最適化、継続的な評価パイプラインで回答品質を維持・改善します。NASセレクタやNVRセレクタと連携し、推奨提示からサポート記事、ダウンロード、設定ガイドへの誘導も行います。あわせてサイト更新でグローバルなウェブアクセシビリティ基準にも対応しました。
今後は2026年後半に専用のSynologyインフラへ移行し、データレジデンシーを100%保証するとしています。さらに、同種の仕組みをSynology製品ラインナップ全体へ拡大する方針です。
【関連リンク】
公式HP/詳細URL：https://www.synology.com/ja-jp
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
PRTIMES
Synology® 、正確で信頼性の高い情報検索を実現する AI Advisor を正式発表