アドバンテッジ リスク マネジメント（東京都目黒区）は2026年8月21日、ストレスチェック・エンゲージメントサーベイ「アドバンテッジ タフネス」の集計から、小売業界（卸売・商社を含む）の傾向を分析した「アドバンテッジ タフネス白書2026」を公表しました。対象期間は2024年12月〜2025年11月で、最大有効回答数は898,095件、小売業は104,075件でした。
小売業界の高ストレス者割合は11.0%で、全体平均の9.7%を1.3ポイント上回りました。ストレス反応とワークエンゲージメント（仕事への活力・熱意の指標）を掛け合わせる「メンタリティマネジメント分析」では、「へとへと（心身不調×低エンゲージメント）」が22.1%、「いきいき（心身良好×高エンゲージメント）」は14.3%でした。
また、2025年の全体では高エンゲージメント者割合が11.8%と過去最高水準とされる一方、小売業界は10.7%にとどまりました。店舗・拠点の分散やシフト制、多様な雇用形態、顧客接点の多さが、従業員状態の把握や支援設計を難しくする可能性があるとしています。
同社は、サーベイ実施にとどめず結果を現場へ還元し、管理職・人事・従業員が改善に取り組める仕組みづくりが重要だと述べています。今後は測定から分析、施策実行までを一体で回し、継続的に組織状態を可視化・改善できるかが焦点になりそうです。
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公式HP：https://www.armg.jp
「アドバンテッジ タフネス」詳細URL：https://www.armg.jp/mhlw/at/?utm_source=othersite&utm_medium=prtimes&utm_campaign=prti00227260822&utm_Campaign_cus=prti00227260822
