旅行予約サービス「NEWT（ニュート）」を運営する令和トラベル（東京都渋谷区）は2026年10月20日、中東地域を目的地とするツアーについて、キャンセル料を同社が全額負担して返金する特別対応を、2026年11月30日出発分まで延長すると明らかにしました。対象出発期間は2026年3月1日〜11月30日です。
対象はアラブ首長国連邦やカタールなど中東地域を目的地とする募集型企画旅行・受注型企画旅行で、情勢の急激な変化により旅行実施が困難、または予定変更が必要となる可能性があることを理由としています。返金手続きは同社のお問い合わせフォームから申請します。
あわせて、滞在中の利用者や中東・ヨーロッパ滞在中で乗り継ぎ便で帰国予定の利用者に対し、24時間体制の専用窓口で優先サポートを継続します。外務省の海外安全情報の変更などにより、対応が急きょ変わる可能性もあるとしています。
今後は11月30日以降の出発分についても、情勢の推移と外務省等の渡航情報を踏まえて順次サポートを検討し、最新情報はウェブサイトで案内する方針です。
【キャンペーン情報】
対象範囲：アラブ首長国連邦やカタールなど中東地域を目的地とするツアー（募集型企画旅行・受注型企画旅行）※経由地（乗り継ぎ）は対象外
対象期間：出発日 2026年3月1日（日）〜2026年11月30日（月）
対応内容：キャンセル料を当社が全額負担（全額返金）、滞在中／乗り継ぎ帰国予定者へ24時間体制の優先サポート
申請URL（お問い合わせフォーム）：https://newt.zendesk.com/hc/ja/requests/new
外務省 海外安全ホームページ：https://www.anzen.mofa.go.jp
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
SOURCE
PRTIMES
旅行予約サービス『NEWT（ニュート）』、中東情勢に伴う全額返金とサポートについ てのお知らせ（10/20更新）
