株式会社LIGO（東京都港区）が、運送会社検索サイト「ハコプロ」の利用荷主を対象に、運送会社選びで重視する点を調べたところ、「対応エリア（発着地）」が55.6%で最多でした。調査は2026年7月1日〜10月30日にWebで実施し、単一回答で集計しています。
重視点の内訳は、「料金・コスト」22.2%が2位で、「スピード・急な依頼への対応」11.1%、「車両・設備」7.4%が続きました。一方、「コンプライアンス（法令順守）」は3.7%で最も少ない結果です。構成比は小数点第2位を四捨五入のため、合計が100%にならない場合があります。
同社は、運送業は差別化が難しいという声がある中で、荷主が何を基準に運送会社を選ぶのかを把握し、取引実態や課題の発信につなげる狙いです。結果を受け、荷主が自社の発着地に対応できる運送会社を見つけやすい情報設計に反映するとしています。
今後も同様の調査を継続し、物流業界向けにデータ発信を進める方針です。
【関連リンク】
申込URL（アカウント無料作成）：https://hakopro.jp/contact
公式HP（ハコプロ）：https://hakopro.jp
公式HP（LIGO）：https://www.li-go.jp
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
SOURCE
PRTIMES
運送業の差別化は「このエリアで、この荷物を運べる」を明確化することから ― ハコプロ利 用荷主アンケート結果を発表
